A embalagem do delivery só é notada pelo cliente no momento em que ele abre a caixa, mas para o…
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Quando alguém abre o Google e digita o tipo de comida que quer comer seguido do nome do bairro, o…
Conquistar um cliente novo custa, em média, de cinco a sete vezes mais do que manter um cliente que já…
Seguidor que não vira cliente é vaidade, não resultado. Muitos bares acumulam milhares de seguidores no Instagram sem nenhum impacto…
O funcionário de restaurante que não sabe para onde pode crescer dentro da operação vai buscar crescimento em outro lugar.…
O pedido que chega errado à mesa quase sempre começa antes do preparo. O garçom anotou certo, mas comunicou errado.…
Mesa reservada e cliente que não aparece é prejuízo duplo: você recusou outro cliente, deixou o espaço parado e ainda…
O forno que para de funcionar no sábado à noite com salão cheio não é azar. É consequência de manutenção…
Marketing de guerrilha é a arte de causar impacto desproporcional ao investimento. Em vez de comprar atenção com verba publicitária,…
O tomate que vem de 1.200 quilômetros chega mais caro, menos fresco e com pegada de carbono muito maior do…